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杭州江干区文化和广电旅游体育局副局长姚忠平

  8月3日,一座体育运动消费新物种阿里体育中心在杭州江干区亮相。先享后付的篮球馆,无人值守的羽毛球馆,自助进出的游泳馆,新潮的AR体感互动科技体育玩乐园,以及顶楼露天的那个球场,被网友调侃为“可能是全杭州城离天空最近的足球场” 这座直接以阿里体育名字命名的场馆,有多少“智慧”的成色,又留出了多少可以想象的空间?

  今年年初,阿里巴巴集团宣布阿里体育与阿里大文娱相关版块全面融合打通,站在阿里巴巴“健康”与“快乐”两大战略黄金交叉点上的阿里体育进一步聚焦于体育服务,把阿里生态玩得更转。曾在阿里领衔天猫魔盒和优酷OTT业务的穆旸,如今担任阿里体育副总裁,分管场馆和浙江业务,他表示,这座阿里体育中心蕴含着阿里体育对数字经济时代运营智慧场馆的理解和实践,针对大众喜爱的体育运动,整合阿里巴巴的技术资源,来让体育变得有趣,让运动变得简单。

  阿里体育中心除了时尚的外观和AR体感游戏等三十多项酷炫的项目,更对那些传统的运动项目设施一一列出痛点,进行针对性的提升和改造。比如针对游泳馆前台拥挤、换卡和储物麻烦、对水质不放心等问题,相应拿出了人脸识别通行、自助取手环、线上即时展示水质监测数据等解决办法;针对羽毛球馆要么找不到师傅开灯、要么灯一直开着浪费电的问题,拿出了智能灯控的方案,以解决场馆经营成本、能耗等老大难问题;针对篮球馆先充值或交押金、难以临时出入的不方便,则拿出了先享后付的解决方案,同时可以通过人脸过闸机;至于那座接近天空的足球场,无人值守的形态更是让人力和能源成本得到最大化的控制一度是体育运动行业热词的“智慧场馆”,伴随着智慧化的升级改造,从一个概念转变为普通百姓的感知。

  阿里体育中心的整个场馆经营理念依托阿里云智能IoT技术,将分散的信息整合为有价值的分析系统,让数据与服务结合完善。阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能IoT事业部总裁库伟也专程来到开业仪式。物联网给了智慧场馆无限的想象空间,IoT系统的建设和升级,将场馆内的物和人紧密相连,一方面优化市民的运动和消费体验,另一方面也帮助场馆提升运营效率,同时为场馆开发出更多高附加值的周边复合业态。这座场馆历时4年建设、总投资2.4亿元,杭州江干区文化和广电旅游体育局副局长姚忠平说,与阿里体育的合作,正是希望通过一体化智慧运营的新模式来提升场馆综合效能,促进政府职能转变。

  据穆旸介绍,除了大型专业运动场馆,中国的体育场馆还包括运动综合体和大量全民健身场馆,阿里体育场馆业务的智能升级,会放更多的精力来联动整个阿里生态在那些更广泛面向普通运动人群的全民健身场馆上,提高它们的使用率和运营效能,帮助更多人享受运动的便利和乐趣。

  这一点,刚好在最近几天的杭州城内特别有说服力本周,2019杭州马拉松赛开启报名,自阿里体育去年接手杭马的运营后,因打通支付宝、飞猪、大麦、天猫、优酷、饿了么等阿里各板块来提升跑者服务,引起跑圈普遍好感,报名人数在首日24小时便突破了8万。有了打通阿里数字生态来运营大众体育赛事的经验,穆旸表示,阿里体育对联动阿里各板块来做好体育服务的信心和耐心,更大了。值得一提的是,阿里体育中心还与阿里体育在支付宝上的体育服务类轻应用“运动银行”进行了巧妙的结合。运动银行一直鼓励“运动当卡币、卡币当钱花”,在这个场馆里,用户平日里通过积累步数、看体育节目、购买运动商品等运动消费行为所积攒的卡币(卡路里币),便可以兑换成货币进行馆内消费,享受九五折的优惠。

  一直坚持平台思路的阿里体育仍在耐心构建互联网时代的运动服务平台,帮助每个人享受运动、爱上运动。虽然杭州江干的阿里体育中心被视为阿里体育场馆业务的样本,但随着智慧场馆从概念变为实景,随着阿里生态更有机地融合进体育服务,那座顶楼球场与天空的距离,也许只是一颗想运动的心。

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